Algemene Voorwaarden Gedurfd

Gedurfd
KvK-nummer: 20131555
Adres: Zuidhaven 77, 4761 CT Zevenbergen
Website: www.gedurfd.com
E-mail: info@gedurfd.com

Gedurfd omvat drie bedrijfsactiviteiten:

1. Koffiebar – inclusief lunch, borrels, feesten & partijen, en catering.
2. Yoga & Retreats – inclusief yogalessen, workshops, retraites, ceremonies en Beleef’t.
3. Studioverhuur – verhuur van ruimtes voor workshops, bijeenkomsten en evenementen.

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle activiteiten en diensten van Gedurfd. Deelname, reservering of bestelling impliceert akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

1. Gast: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van diensten van de Koffiebar.
2. Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die deelneemt aan yogalessen, retreats of ceremonies.
3. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die studio’s huurt of zakelijke diensten afneemt.
4. Overeenkomst: de afspraak tussen Gedurfd en Gast, Deelnemer of Klant voor levering van diensten of producten.
5. Diensten: alle door Gedurfd of ingeschakelde derden geleverde producten of diensten, waaronder horeca, catering, yoga, retreats, ceremonies en studioverhuur.
6. Website: www.gedurfd.com

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van Gedurfd.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Nietige bepalingen laten de rest van de overeenkomst intact.

Artikel 3 – Totstandkoming Overeenkomst

1. Aanmelding, reservering of bestelling kan via de website, e-mail, telefoon, WhatsApp of andere overeengekomen kanalen.
2. De Overeenkomst komt tot stand zodra Gedurfd de aanmelding of reservering bevestigt en betaling is ontvangen.
3. Bevestigingen van Gedurfd zijn leidend voor de inhoud van de overeenkomst.

Artikel 4 – Activiteit specifieke regels

4.1 Koffiebar, feesten & catering

1. Reserveringen zijn pas definitief na schriftelijke bevestiging en betaling indien van toepassing.
2. Annulering dient minimaal 4 dagen vooraf te gebeuren; anders worden kosten in rekening gebracht.

4.2 Yoga & Retreats (inclusief ceremonies)

1. Aanmelding voor yogalessen, workshops, retreats of ceremonies via website, e-mail, WhatsApp of telefoon.
2. Deelname aan yogalessen moet uiterlijk 10 uur voor aanvang worden geannuleerd.
• Indien korter dan 10 uur: er wordt een credit toegekend op het abonnement of de rittenkaart.

1. Internationale retreats:

• Tot 2 maanden voor aanvang: 50% terugbetaling
• Binnen 2 maanden: geen terugbetaling
• Vervangende deelnemer mogelijk tot 2 weken voor aanvang, met schriftelijke goedkeuring van Gedurfd

1. One-Day Retreats en ceremonies: geen restitutie; vervangende deelnemer mogelijk tot 24 uur voor aanvang, met schriftelijke goedkeuring.
2. Deelname geschiedt op eigen risico; medische klachten dienen vooraf gemeld te worden.
3. Gedurfd kan deelname weigeren om de groepsdynamiek of veiligheid te waarborgen; betalingen worden volledig teruggestort in dat geval.

4.3 Studioverhuur

1. Reserveringen zijn definitief na bevestiging en betaling.
2. Annulering minimaal 7 dagen vooraf; anders wordt 50% van de huur in rekening gebracht.
3. Bedragen voor studioverhuur zijn exclusief BTW.
4. Huurders zijn verantwoordelijk voor schade aan gehuurde ruimtes en eventuele gehuurde yogamaterialen.
5. Huurders dienen ervoor te zorgen dat gehuurde materialen correct worden gebruikt en teruggebracht in goede staat.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling voor alle diensten behalve studioverhuur is inclusief BTW; studioverhuur is exclusief BTW.
2. Betaling kan via factuur, betaalverzoek of vooraf online betaling.
3. Te late betaling: wettelijke rente en incassokosten voor rekening van Gast, Deelnemer of Klant.
4. Voor yogalessen met abonnement of rittenkaart: niet tijdig annuleren resulteert in gebruik van een credit op de kaart of abonnement.

Artikel 6 – Annulering door Gedurfd

1. Gedurfd kan activiteiten annuleren bij gegronde redenen: ziekte personeel, overmacht, onvoldoende deelnemers, overheidsmaatregelen.
2. Betalingen worden volledig terugbetaald; verdere aanspraken op schade zijn uitgesloten.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. Gasten (Koffiebar), Deelnemers (Yoga & Retreats) en Klanten (Studioverhuur) zijn verantwoordelijk voor eigen gedrag en eigendommen.
2. Deelname aan yoga, retreats of fysieke activiteiten is op eigen risico.
3. Gedurfd is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van eigendommen, noch voor schade veroorzaakt door derden.
4. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het door Gast, Deelnemer of Klant betaalde bedrag, behalve bij opzet of grove schuld.
5. Klanten en deelnemers wordt geadviseerd een passende verzekering af te sluiten.

Artikel 8 – Overmacht

1. Overmacht omvat externe oorzaken buiten de controle van Gedurfd, zoals ziekte, natuurrampen, pandemieën, oorlog of uitval van derden.
2. Overmacht leidt tot opschorting; na 3 maanden kunnen partijen de overeenkomst ontbinden met terugbetaling minus gemaakte kosten.

Artikel 9 – Gedragsregels en veiligheid

1. Deelname of bezoek geschiedt vrijwillig en op eigen risico.
2. Gasten, deelnemers en klanten dienen instructies op te volgen en respectvol te zijn.
3. Drugs, overmatig alcoholgebruik en roken zijn verboden.
4. Schade aan eigendommen wordt verhaald op de veroorzaker.
5. Fotografie, video- en geluidsopnames alleen met toestemming van Gedurfd.

Artikel 10 – Privacy

1. Gedurfd verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.
2. Persoonsgegevens worden gebruikt voor communicatie over diensten, reserveringen en wijzigingen.

Artikel 11 – Klachten

1. Klachten dienen schriftelijk ingediend te worden via info@gedurfd.com.
2. Gedurfd streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
3. Klachten kunnen ook via het Europees ODR-platform worden voorgelegd (ec.europa.eu/consumers/odr).

Artikel 12 – Wijzigingen Algemene Voorwaarden

1. Gedurfd kan de voorwaarden wijzigen; gasten, deelnemers en klanten worden tijdig geïnformeerd.
2. Wijzigingen zijn één maand na bekendmaking van toepassing.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Nederlands recht is van toepassing.
2. Consumentengeschillen: bevoegde rechtbank in woonplaats Gast of Deelnemer.
3. Zakelijke geschillen: rechtbank Breda.